兰州12月8日电 (杨娜)在信息化工夫马上发展的今天开云kaiyun官方网站，甘肃省税务部门若何破解12366热线只可征询不可办理业务的问题，无间优化税收营商环境，甘肃省税务局征税劳动和宣传中心主任李建勤8日作出解答。

　　甘肃省“转格调优化营商环境 持神志增强发展能源”主题系列新闻发布会——税务局专场发布会当日举行。李建勤说，连年来跟着税收征管深切校正和推动“非来往式”劳动，征税东说念主对通过线上方法获得信息、治理问题的条款将越来越高。

　　为冲破征询渠说念和办理渠说念壁垒，杀青“问中有办”“办中能问”“办问协同”，甘肃省税务局立异推出征纳互动劳动，建立16个市级税费劳动因循中心、95个县级税费劳动因循团队，全省有259名东说念主员从事专职互动劳动、7222名东说念主员提供云霄因循。征纳互动劳动上线以来，在线互动打算55.46万东说念主次，其中智能征询占80%，打算办理业务12403条，受到征税东说念主缴费东说念主宽贷。

图为甘肃省税务责任主说念主员为征税东说念主西席税收战术。(贵寓图)甘肃省税务局供图

　　此举是甘肃省税务局以征税东说念主缴费东说念主所盼为税务东说念主所向，有劲推动甘肃税收营商环境攻坚突破、优化升级的体现，甘肃省税务局总管帐师李永刚先容说，立足本省实质，甘肃税务推动各项税费优惠战术直达快享、不来即享。

　　甘肃税务联动财政等部门，全面落实因循科技立异、先进制造业发展、促进绿色低碳等各项税费优惠战术，确保应享尽享、应退尽退，让税费优惠“真金白银”加速落到企业口袋。

　　2023年1月-10月，甘肃新增减税降费及退税缓费185.2亿元，制造业及与之关联的批发零卖业是享受优惠占比最大的行业，占比39.5%；中小微企业受益最明显，新增减税降费及退税缓费123.5亿元，占比66.7%。

　　李建勤默示，为了精确推送税收战术，杀青“战术找东说念主”，甘肃省税务创推“12345”税费战术精确推送责任机制，进一步擢升细腻劳动质效。

　　“1”是瞎想“一战术一有规画”的推送任务照看表，统筹推送任务；“2”所以征税东说念主缴费东说念掌握事诉乞降税费照看责任需求为双轮启动，丰富推送内容；“3”是从里面、外部、审计三个维度获得数据，为“企业画像”，细分推送对象；“4”是建成基础库、应享库、已享库、风险库，优化推送策略；“5”是打造“数据积贮-作为画像-需求预判-定点推送-追踪反馈”闭环照看机制，擢升推送质效。

图为甘肃省税务责任主说念主员现场为征税东说念主西席税收战术。(贵寓图)甘肃省税务局供图

　　在作念好便民办税缴费劳动方面，甘肃省税务局除了打好便民春风组合牌推出多批次百余条劳动举措除外，还效劳破解办税缴费难事，创推“码上问需—专岗禁受—迅速反映”信用问需“税直达”劳动新模式，信用建造助力民营企业健康发展。

　　同期，甘肃省税务局门径税收公法、推动争议化解、打击涉税犯违规罪，打造愈加平允的营商环境。为有用助力双轮回，甘肃省税务局劳动高水平对外盛开促进跨境投资商业开云kaiyun官方网站，一体融通税费劳动、公法、监管、共治链条，保险该省加速融入宇宙调处大商场税路流畅。(完)