12月19日，汇聚文静传的一段“搭客在北海旅游被导游条目每东说念主再交200元不然就散团”的视频激发良善。记者了解到，现在北海市联系部门正在积极走访中开云kaiyun.com，灵验果会第一工夫公布。

图源：视频截图

据网传视频显露，在一辆大巴车内，别称男人拿着发话器说“散团散团，走不了，着实走不了”。12月20日，记者采访了该视频的发布者，发布者称其从重庆到北海旅游，在北海旅游大巴恭候导游时，视频中男人上车自称是旅游公司派来的导游，一上车便让每东说念主交费200元智力动身游玩。由于此前旅游团照旧与重庆旅游公司订立公约，并委用用度，车上世东说念主阻隔再付200元。于是，便有了视频中的一幕。

据发布者先容，最终，经搭客与重庆旅游公司疏浚明，该公司托福另别称导游接替旅游团在北海的旅游处事。

官方回答：坚定曲折搭客的正当职权

讼师：或涉嫌犯警

导游是跟团游经过中不行或缺的一环，但搭客在旅游经过中遭受“黑导游”的情况层出叠现，导游口角搭客、将就购物、收取极端用度的气候时有发生。淌若遇到访佛事件，该若何处理？记者就此采访了广西理问讼师事务所副主任韦束。

韦束告诉记者，淌若旅游经过中遇到导游索要极端用度的情况，旅游者可阻隔支付该用度，若出现基于自己东说念主身安全探究不好阻隔支付极端用度的情况，则旅游者应保存好旅游公约、支付凭证、现场像片等联系凭证材料，事后第一工夫向当地旅游主宰部门投诉以曲折自己正当职权。

“导游向旅游者索要极端用度的当作其实便是变相向旅游者索要小费，该当作涉嫌违背《中华东说念主民共和国旅游法》第一百零二条限定，该限定提到导游、领队违背本法限定，向旅游者提取小费的，由旅游主宰部门责令退还，处一千元以上一万元以下罚金；情节严重的，并暂扣大要根除导游证。”韦束说，同期根据《旅行社条例》第四十三条的关联限定，旅行社挫伤旅游者正当职权的，旅游主宰部门接到投诉后应当按照其责任权限实时走访处理，并将走访处理的关联情况见告旅游者。

韦束提议，搭客出门旅游时应增强翔实相识，积极了解旅游居品价钱，远隔“黑导游”，拒乘“黑车”，切勿肯定“零元游”等永别理廉价游开云kaiyun.com，以防落入“黑导游”用心计划的骗局。此外，搭客在旅游经过中也要科学感性耗尽，耗尽时留意留存单子，一朝发生被将就来回的情形时，实时向文旅、阛阓监督科罚大要公安部门响应。